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HYPER Health HK 私隱政策
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我們蒐集的資料
我們可能從以下來源收集您的個人資料：
l 您於 Shopify 商店註冊、購物、參與活動、填寫表單或聯繫客服時主動提供的資料。
l 您於我們的社交媒體平台（如 Instagram、Facebook）互動時產生的資料。
l 透過 Cookie、伺服器日誌及網路信標等自動技術收集的設備及瀏覽資訊。
個人資料類型包括但不限於：
l 識別資訊：姓名、送貨地址、電話號碼、電郵地址等。
l 聯絡資訊：電郵地址、電話號碼、WhatsApp 等。
l 付款資訊：信用卡號、帳戶資訊、帳單及送貨地址（由第三方支付平台處理）。
l 購買記錄及偏好：訂單歷史、產品偏好、購物車內容。
l 社交媒體資訊：您於公開社交媒體互動中提供的資訊。
l 技術資訊：設備識別碼（IP 位址、MAC 位址）、瀏覽器類型、操作系統。
l Cookie 及追蹤數據：網站使用行為、點擊記錄等。
我們如何使用您的個人資料
我們蒐集個人資料以實現以下目的：
l 提供及管理您要求的商品與服務（如訂單處理、付款、配送）。
l 進行客戶管理、身份驗證及安全防護。
l 提供客製化行銷、推廣及優惠資訊（包括電郵或 WhatsApp 直接行銷，您可隨時選擇退出）。
l 進行市場分析、服務優化、產品開發及內部管理。
l 遵守香港《個人資料（私隱）條例》及其他適用法律法規。
l 偵測及防止詐騙、濫用或其他違法行為。
l 回應您的查詢、意見或投訴。
Cookie 及追蹤技術
當您使用我們的 Shopify 商店時，系統可能透過以下技術自動收集瀏覽資訊：
l Cookie：用於記錄登入狀態、偏好設定及網站使用行為。
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個人資料的處理、共用、轉讓與揭露
l 第三方合作夥伴
我們可能委託第三方（如支付平台、物流公司、技術服務供應商）協助處理個人資料，並與其簽訂嚴格的保密協議，確保遵守本政策及相關法律。
l 資料共用限制
除非獲得您的明確同意或法律要求，我們不會出售、交換、公開或轉讓您的個人資料予第三方。
l 資料轉讓
若涉及公司合併、收購、重組或破產，您的個人資料可能隨業務轉讓。我們將於轉讓前透過電郵或網站公告通知您。
l 依法揭露
在以下情況下，我們可能依法揭露您的資料：
n 遵守法律、法院命令或政府要求；
n 保護您或他人的重大合法權益（如防止詐騙或安全威脅）；
n 配合公務機關或學術研究，且資料經匿名化處理。
您的權利與選擇
根據香港《個人資料（私隱）條例》，您擁有以下權利：
l 查閱：查詢我們持有的您的個人資料。
l 更正：要求更正不準確或不完整的資料。
l 刪除：要求刪除不再需要的個人資料（除非法律要求保留）。
l 退出行銷：隨時撤回同意，停止接收直接行銷訊息。
l 限制處理：在特定情況下要求限制資料處理。
l 資料可攜性：要求以結構化格式獲取您的資料。
行使權利方式：
請透過電郵 info@hyperhealthhk.com或 WhatsApp (852) 6403 1113 聯繫我們，並提供您的身份證明及具體要求。我們將於 30 天內 回應您的請求。
您亦可管理瀏覽器設定以控制 Cookie 及追蹤技術的使用。
資料安全
我們採用以下措施保護您的個人資料：
l 技術措施：SSL 加密、防火牆、定期安全掃描。
l 管理措施：僅授權人員可存取資料，並接受隱私保護培訓。
l 物理措施：限制伺服器存取，確保資料儲存環境安全。
儘管如此，網路傳輸及儲存並非絕對安全，建議您妥善保護帳戶密碼及設備安全。如發現任何未經授權的存取，請立即聯繫我們。
跨境資料傳輸
由於 Shopify 平台及部分第三方服務可能位於香港以外地區，您的個人資料可能被傳輸至其他司法管轄區。我們將確保傳輸符合《個人資料（私隱）條例》要求，並採取適當保護措施。
隱私政策的更新
本政策可能不定期更新，重大變更將透過網站公告或電郵通知您。請定期查閱本頁面以了解最新內容。
最新更新日期：2025年4月17日
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法律依據
本政策依據香港《個人資料（私隱）條例》（第486章）及 Shopify 平台規範制定，並參考業界最佳實踐。如需了解 Shopify 如何處理個人資料，請參閱 Shopify 官方隱私政策。
