送貨條款

免費送貨優惠

購物滿 HK$1,500 或以上，即可享免費送貨服務，但需以每張訂單總重量 20kg 以內及單一送貨地點為限。

l  若訂單總重量超過 20kg，需額外收費。我們將個別通知顧客，待付費後再安排送貨。

l  免費送貨不適用於偏遠地區。送貨至偏遠地區可能需額外收費，我們將個別通知顧客，待付費後再安排送貨。

 

標準送貨服務費

l   送貨上門：購物總額低於 HK$1,500 時，將按重量收費 (運費將以到付形式收取)。

 

發貨時間

l   確認收妥貨款後，我們將盡快安排發貨。

l   一般發貨時間為確認收款後的 7 個工作天內。

 

網店截單時間

l   每日截單時間為凌晨 12:00am。

l   例如：

n   週五凌晨 12:00am 前的訂單視為週三和週四的訂單，將於週五寄出。

n   週五凌晨 12:00am 後的訂單視為週五訂單，將於下週一寄出。

 

網店發貨日程

l   週一至週二及上週週日的訂單，將於該週三寄出。

l   週三至週四的訂單，將於該週五寄出。

l   週五至週六的訂單，將於下一週的週一寄出。

l   其餘訂單將於下一個工作天寄出。

l   註：所有訂單的計算日期以付款收據上載日期為準。

 

速運公司

l   我們預設的速運公司為 順豐速運。

l   顧客可選擇：

n   順豐送貨上門（不含免運費）
貨品將送至府上或指定便利店、順豐站/智能櫃取貨。

l   送貨上門：順豐速運 會在送貨前致電確認收貨時間。

l   順豐站/智能櫃取貨：顧客將收到短訊通知，並需於 3 天內前往取件。

 

派送時間

l   工商大廈地址：一般於 1 至 2 個工作天內完成送貨。

l   非工商大廈或偏遠地區：需額外工作天完成送貨。

l   若訂單重量超過 20kg，運費及送貨安排將另行商議。如有疑問，請點擊網頁右上角的「聯絡我們」查詢。

 

發貨通知

l   發貨後，我們將透過電郵通知您，並提供 順豐速運 的貨件追蹤號碼。您可至 順豐速運 網站查詢運送狀況。

 

查詢物流

l   順豐速運：[查詢連結]

 

未能送達

l   若地址不正確或無人接收，貨品將退回本公司。我們將重新安排發貨，額外運費由顧客承擔。因地址問題導致的延誤，本公司恕不負責。

 

惡劣天氣影響

l   當烈風訊號、紅色或黑色暴雨警告生效，或路面狀況不適合送貨時，送貨服務將延期。

 

條款變更權利

l   本公司保留隨時更改送貨條款的權利。

l   如有任何爭議，本公司保留最終決定權。